GOVA LIMITLESS
السياسة المالية واسترجاع الرسوم
السياسة المالية لمنصة Gova Limitless
تنظم هذه الوثيقة آلية الدفع، تفعيل الحسابات، سياسة الاسترجاع، وضوابط التعامل المالي داخل المنصة. تهدف إلى حماية حقوق المشتركين، وضمان الشفافية في الاشتراكات والعمولات والسحوبات.
تعتبر هذه السياسة مُكملة ومفسرة لـ اتفاقية استخدام المنصة وفي حال وجود تعارض، تُقدَّم أحكام اتفاقية الاستخدام بوصفها المرجع القانوني الملزِم.
آلية الدفع وتفعيل الحساب
يعتمد نظام الاشتراك في Gova Limitless على نموذج بسيط وواضح:
• يتم دفع قيمة الاشتراك عبر الوسيط/الوكيل المعتمد في بلد المستخدم أو عبر قنوات الدفع الرسمية التي تعلنها المنصة. • بعد إتمام الدفع والتحقق منه، يحصل المستخدم على كود تفعيل أو رابط مخصص يستخدمه مرة واحدة لإنشاء حسابه المفعّل داخل المنصة. • أي دفع يتم خارج القنوات الرسمية أو عبر أفراد غير معتمدين لا تتحمل المنصة مسؤوليته ولا يترتب عنه إلزام على المنصة أو حق في التفعيل.
تبدأ مدة الاشتراك من تاريخ تفعيل الحساب، وليس من تاريخ الدفع لدى الوسيط.
سياسة الاسترجاع واسترداد الرسوم
نظراً لطبيعة الخدمة الرقمية التي تقدمها المنصة (محتوى تعليمي مغلق + موارد رقمية + نظام تشغيل تشغيلي)، فإن تفعيل الحساب يمنح المستخدم وصولاً فورياً لمحتوى عالي القيمة لا يمكن “إرجاعه” بعد الاطلاع عليه.
بالتالي، وبمجرد:
• استخدام كود التفعيل، أو • إنشاء الحساب المفعّل والوصول للمحتوى الداخلي؛
يصبح الاشتراك غير قابل للاسترجاع ولا يحق للمستخدم المطالبة بردّ المبلغ.
في حالات نادرة واستثنائية، يمكن للإدارة دراسة طلبات خاصة (مثلاً أخطاء تقنية جسيمة في التفعيل)، ويعود قرار التعويض الجزئي أو الكامل حصراً لتقدير الإدارة، وفق ما تنص عليه اتفاقية الاستخدام كما يخضع الاسترجاع لحالات الاحتيال التسويقي الموضحة في البند 09 من اتفاقية الاستخدام.
العمولات، النقاط، وطلبات السحب
توفّر المنصة برنامجاً اختيارياً للتسويق بالعمولة يمكن للمستخدم تفعيله بعد استيفاء شروط معينة (مثل امتلاك حساب مفعّل لفترة محددة، علماً أن البرنامج متاح لباقات محددة فقط وفق اتفاقية الاستخدام). عند تفعيل حساب الأفلييت:
• تُحتسب العمولات والنقاط تلقائياً داخل لوحة تحكم المسوّق بحسب عدد الاشتراكات المؤكدة التي تمت عبره. • تُضاف العمولات إلى رصيد نقدي (Cash)، والنقاط إلى رصيد نقاط (Points) داخل النظام. • يمكن تحويل النقاط إلى رصيد نقدي وفق المعادلة المعتمدة داخل المنصة (مثال: 500 نقطة = 50$) كما هو موضح في صفحة المسار الربحي.
طلبات السحب:
• لا يمكن سحب الأرباح إلا بعد بلوغ حد أدنى من الرصيد (حالياً 02$ كما هو مبيَّن في واجهة الحساب). • تُقدَّم طلبات السحب من داخل الحساب، وتخضع للمراجعة اليدوية من طرف الإدارة قبل التأكيد. • قد يتم السحب عبر عملة USDT (شبكة TRC20) أو عبر الوسيط المحلي حسب خيارات السحب المتاحة في بلد المستخدم.
المنصة لا تضمن أي أرباح أو عوائد مالية ثابتة. العمولات ناتجة حصراً عن نشاط تسويقي حقيقي واشتراكات مؤكدة، كما هو موضّح بتفصيل أكبر في اتفاقية الاستخدام وصفحة المسار الربحي.
المسؤولية والمرجعية القانونية
هذه السياسة تلخّص الإطار المالي العام للمنصة، لكنها لا تغني عن قراءة والالتزام الكامل بـ اتفاقية استخدام منصة Gova Limitless، والتي تُعد المرجع القانوني الأول لأي نزاع أو تفسير.
في حال وجود أي تضارب ظاهري بين ما ورد هنا وبين ما ورد في الشروط والأحكام، تُقدَّم نصوص الشروط والأحكام بوصفها النص المعتمَد والملزِم.
لمعالجة أي استفسار مالي أو مشكلة متعلقة بالاشتراكات أو العمولات أو السحب، يرجى التواصل عبر:
support@govalimitless.com أو من خلال قنوات الدعم داخل حسابك.
LAST UPDATED — GOVA LIMITLESS